Questions fréquentes

Pour exercer légalement comme conseiller en voyages au Québec, quatre étapes sont nécessaires :

1. Suivre une formation sur le métier et la réglementation (comme celle de l'Académie de Voyage).
2. Réussir l'examen de l'OPC administré par l'ITHQ.
3. Obtenir votre certificat de conseiller en voyages auprès de l'OPC.
4. Être rattaché à une agence de voyages détentrice d'un permis de l'OPC — pour les diplômés de l'Académie, l'affiliation à Voyage VAZEE est automatique dès l'obtention du certificat.

Notre guide complet pour devenir agent de voyage détaille chaque étape.

Oui. Le statut de conseiller en voyages externe vous permet de travailler entièrement à distance — depuis votre domicile ou n'importe où disposant d'une connexion Internet.

Vous communiquez avec vos clients par téléphone, courriel ou visioconférence. Vous n'avez pas besoin d'un bureau physique ni d'un local commercial.

La formation de l'Académie de Voyage est actuellement offerte à 149 $ + taxes dans le cadre de notre offre du 17e anniversaire, au lieu du prix régulier de 299 $.

Le paiement peut être effectué en 4 versements sans intérêt avec

Il n'existe pas de revenu fixe ni garanti dans ce métier. Les revenus dépendent du nombre de réservations réalisées, des produits vendus, des commissions versées par les fournisseurs et du taux de partage prévu dans votre entente d'affiliation.

Les revenus et commissions varient selon les ventes, les fournisseurs, les produits réservés, l’expérience et le volume annuel. Aucun revenu n’est garanti.

Certains conseillers travaillent à temps partiel pour compléter leurs revenus ; d'autres en font leur activité principale. Consultez notre page sur les commissions d'un conseiller en voyages pour mieux comprendre le calcul.

Oui. La formation est autonome et peut être suivie à votre rythme, le soir ou la fin de semaine, sans quitter votre emploi actuel.

Après la formation, le statut de conseiller externe est compatible avec une autre activité professionnelle. Plusieurs de nos étudiants ont démarré à temps partiel tout en occupant un autre emploi.

Non. La formation de l'Académie de Voyage est conçue pour les débutants. Aucune connaissance préalable du secteur du voyage n'est requise pour s'inscrire ou pour réussir.

Vous apprendrez tout ce dont vous avez besoin : réglementation, outils de réservation, fonctionnement des commissions, types de produits et service à la clientèle.

La majorité des étudiants terminent la formation en 6 à 10 heures de travail concentré.

Comme la formation est entièrement autonome, vous pouvez l'étaler sur plusieurs semaines ou la compléter en un seul weekend intensif — selon votre rythme et vos disponibilités.

Le certificat de l'OPC vous autorise à conseiller des clients québécois. Pour conseiller des résidents d'autres provinces, des exigences provinciales supplémentaires peuvent s'appliquer.

Consultez les organismes compétents de votre province pour vérifier la situation dans votre cas avant d'exercer hors Québec.

Après avoir complété la formation, voici les prochaines étapes :

1. Inscrivez-vous à l'examen de l'OPC auprès de l'ITHQ (71 $).
2. Réussissez l'examen (durée : environ 1 h).
3. Obtenez votre certificat de conseiller en voyages auprès de l'OPC.
4. Votre affiliation à Voyage VAZEE est alors automatique. Vous pouvez exercer après les formalités administratives d'activation et réglementaires applicables.

Après l'obtention de votre certificat de conseiller en voyages, votre affiliation à Voyage VAZEE est automatique. En tant que conseiller affilié, vous :

• Travaillez sous le permis de l'agence.
• Accédez aux outils de réservation et aux fournisseurs partenaires.
• Touchez une part des commissions selon votre entente.

Les modalités exactes (taux de partage, frais, conditions) vous sont confirmées par écrit avec l'agence avant toute adhésion.

Oui. La formation couvre spécifiquement les lois et règlements québécois régissant le secteur du voyage, tels qu'exigés par l'OPC.

L'examen officiel reste la responsabilité de l'étudiant et doit être passé auprès de l'ITHQ. Consultez notre page examen de l'OPC pour tous les détails.

La formation aborde notamment :

• La réglementation OPC et les obligations légales du conseiller
• Le fonctionnement des commissions et des fournisseurs touristiques
• Les types de produits (forfaits, croisières, assurances, hôtels, etc.)
• Les outils de réservation utilisés dans l'industrie
• Les bases du service à la clientèle et du conseil en voyages
• Le fonctionnement du statut de conseiller en voyages externe

Le contenu détaillé du cours est disponible sur notre site.

La formation de l'Académie de Voyage est une formation privée qui prépare au métier de conseiller en voyages et à l'examen de l'OPC. Elle n'est pas administrée par l'OPC ni l'ITHQ.

Le certificat officiel requis pour exercer est délivré par l'OPC, à la suite de la réussite de l'examen de l'ITHQ.

Non. La formation vous prépare à l'examen, mais l'examen lui-même est administré par l'ITHQ sur mandat de l'OPC, et ses frais sont payables directement à l'ITHQ.

Consultez notre page examen de l'OPC pour tous les détails pratiques.

Les fournisseurs touristiques (croisiéristes, tours-opérateurs, assureurs, etc.) versent une commission à l'agence de voyages lorsqu'une réservation est confirmée et que le client voyage.

L'agence partage ensuite une partie de cette commission avec le conseiller, selon le taux de partage prévu dans l'entente d'affiliation. Ce taux varie selon les produits et l'agence.

Consultez notre page fonctionnement des commissions pour des exemples concrets.