Conditions de vente

1. Produit et nature de la formation

La formation est un contenu numérique à accès autonome, accessible en ligne après confirmation du paiement. Il s'agit d'une formation privée non subventionnée, qui n'est pas administrée par l'OPC, l'ITHQ, ni aucun organisme gouvernemental. Elle prépare à l'examen de certification de l'OPC, sans garantir la réussite à cet examen ni l'obtention d'un emploi ou d'un revenu.

2. Exigences techniques minimales

Pour suivre la formation, vous devez disposer d'un ordinateur, d'une tablette ou d'un téléphone intelligent fonctionnel, d'une connexion internet stable, et d'un client de messagerie pour recevoir vos identifiants d'accès. Aucun logiciel spécialisé n'est requis.

3. Prix et paiement

Le prix actuel est de 149 $ + taxes applicables (prix régulier : 299 $). Les taxes (TPS/TVQ) sont calculées selon les règles fiscales applicables à votre province de résidence.

Un plan de paiement en 4 versements sans intérêt avec Klarna est disponible lors du processus d'inscription. Les versements sont prélevés selon le calendrier présenté à l'étape de paiement sur Thrivecart. En cas d'échec d'un versement, l'accès à la formation peut être suspendu jusqu'à régularisation.

Les paiements sont sécurisés et traités par Thrivecart. Académie de Voyage n'enregistre pas les coordonnées bancaires des acheteurs.

4. Accès à la formation

L'accès est accordé à l'adresse courriel fournie lors de l'achat, dès confirmation du paiement (ou du premier versement dans le cas d'un plan de paiement échelonné). L'accès est maintenu aussi longtemps que la plateforme est en activité. Aucun délai d'expiration n'est imposé en conditions normales d'exploitation.

L'accès est strictement personnel et non transférable. Tout partage d'identifiants est interdit et peut entraîner la résiliation de l'accès sans remboursement.

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la formation (manuel, vidéos, documents, questionnaires) est protégé par les droits d'auteur et appartient à Académie de Voyage. L'achat vous confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable. Il est interdit de reproduire, distribuer, revendre, ou partager tout ou partie du contenu sous quelque forme que ce soit.

6. Responsabilité et limitations

La formation prépare à l'exercice du métier de conseiller en voyages et à l'examen de l'OPC, mais ne garantit ni la réussite à l'examen, ni l'obtention du certificat, ni l'accès à un emploi, ni un revenu quelconque. L'affiliation à Voyage VAZEE est toutefois automatique pour les diplômés ayant obtenu le certificat requis, sans demande, acceptation ni évaluation additionnelle. Les formalités administratives et réglementaires applicables demeurent nécessaires pour activer les accès et exercer. Les revenus et commissions varient selon les ventes, les fournisseurs, les produits réservés, l’expérience et le volume annuel. Aucun revenu n’est garanti.

Académie de Voyage ne saurait être tenue responsable des décisions prises par l'OPC, l'ITHQ ou toute agence de voyages autre que Voyage VAZEE concernant l'admission, la certification ou l'affiliation d'un étudiant. Cette limitation ne remet pas en cause l'affiliation automatique à Voyage VAZEE après l'obtention du certificat requis; les démarches restantes visent l'activation administrative et la conformité réglementaire, non l'acceptation de l'affiliation.

7. Remboursement

Consultez notre politique de remboursement pour connaître les conditions applicables.

8. Loi applicable et résolution des différends

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur au Québec (Canada), notamment la Loi sur la protection du consommateur (L.R.Q., c. P-40.1) et le Code civil du Québec. En cas de différend, les parties conviennent de tenter une résolution à l'amiable par courriel dans un délai de 30 jours. À défaut, les tribunaux compétents du Québec auront juridiction.

Les consommateurs québécois peuvent également s'adresser à l'Office de la protection du consommateur (OPC) : opc.gouv.qc.ca.

9. Modifications

Académie de Voyage se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions en vigueur au moment de votre achat sont celles qui s'appliquent à votre transaction.

10. Contact

Pour toute question relative à ces conditions, écrivez-nous à edi@viphelp.ca.